Participé en el concurso para los galaxy buds pro, eran 3 ganadores, revisando yo fui uno de ellos. Ya pasó un día desde que el concurso terminó y aún no obtengo una respuesta oficial de que gané, fui a una tienda samsung a redimir el código que me dieron al entrar al concurso y dicen que en las tiendas no manejan nada de Samsung members. Ya escribí por correo e instagram y aún no tengo respuesta, necesito ayuda urgente porque quedan solo 3 días para redimir el cupón.
Si te refieres a los concursos realizados en Instagram, sería necesario que los contactes por el mismo medio o que nos contacte con los canales de atención como con la línea general #726
