Fiz a compra do Z Fold 4 dia 25 Agosto com prazo de entrega até amanhã, dia 14 Setembro. Fiz contato com a Samsung hoje, pra saber como está a situação da entrega e eles não sabem sobre o meu produto. Me enviaram um e-mail de "desculpas", dizendo que irão verificar... Como assim? Comprei o produto mais caro da empresa e a Samsung não está nem aí... Uma total falta de respeito.
Pois é amigo, estamos no mesmo barco então. O prazo de entrega do meu era Até hoje e já tenho reclamação aberta a 3 dias no consumidor. Gov, uma no procon e o máximo que a Samsung fez foi pedir desculpas alegando problemas de logística não especificados. Tipo (?)
Oi, Tissot. Bom dia. Sinto muito por esse transtorno. O time que atendeu você lhe informou um prazo para um posicionamento em relação à essa verificação?
Já entrou em contato com a transportadora? Geralmente eles usam a logg, eu quando eu comprei meu fone(muito bom por sinal) eu olhava onde tava pelo site da Samsung e da transportadora.
