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Smart lock no funciona con teclado Trio 500

(Tema creado el: 01-10-2023 09:13 PM)
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IvanOG
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Galaxy Fold
Hola, alguien tiene una recomendación para hacer funcionar smart lock al usar un teclado externo Samsung trio 500? Pues no desbloquea el teléfono y cada 30 segundos toca hacerlo
5 Comentarios
Jose_Mod
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Galaxy Fold

Hola, 

¿Intentaste activar Smart Lock por Lugares de confianza?, posiblemente te pueda ayudar si no te reconoce el accesorio Bluetooth, la versatilidad del desbloqueo por Smart Lock te permite utilizar diferentes opciones para desbloqueo automático. 

Saludos.  

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IvanOG
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Galaxy Fold
Hola, lo intenté por las opciones de lugar y dispositivo, no lo hace, sale un aviso que por no poder acceder a la seguridad del dispositivo no lo permite, es increíble es de la misma marca... y dejar el móvil sin bloqueo permanente no creo sea una opción.
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Jose_Mod
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Galaxy Fold

Hola , 

Para mayor información puedes acceder con un solo click a nuestros canales a través de https://www.samsung.com/co/support/contact/#onlinesupport o puedes comunicarte con nuestras líneas de atención nacional: #726, (601) 6001272 y 018000112112 o WhatsApp +573138698800 (horario de atención de domingo a domingo de 8:00am - 10:00pm)

Saludos.  

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IvanOG
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Galaxy Fold
Gracias
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IvanOG
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Galaxy Fold
Gracias, muy decepcionado con la respuesta en soporte de la marca... ni saben que el teclado trio 500 es de Samsung y la respuesta es que no se puede hacer nada... pues eso no se ve en el video de promoción del teclado.
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