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em 11-03-2020 11:44 AM
Galaxy JEu vim até esse app pedir ajuda e não tive bons resultados, no começo ele desligava a tela mas ainda dava pra ouvir música. Depois de eu fazer oq me aconselharam aqui o celular chega em 15% e desliga, simplismente. Me ajudem prfv!
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em 11-03-2020 01:12 PM
Galaxy JOi tudo bem?
Infelizmente por conta da bateria internamente possuir elementos químicos, e sem o um uso frequente de fato pode ter o desempenho afetado.
Eu criei uma publicação exatamente sobre como evitar que isso ocorra quando for preciso guardar um smartphone por algum tempo.
Segue o link abaixo:
https://r1.community.samsung.com/t5/Outros/Guardando-seu-telefone-por-um-tempo/td-p/7031685
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em 11-03-2020 01:36 PM
Galaxy JTodo material possui um desgaste e o desgaste da bateria é o ciclo. Quando mais o ciclo diminui, menor é o rendimento da bateria. Talvez esse termo "viciar" esteja defasado, porque hoje em dia é muito difícil uma bateria viciar, mas ela perde o ciclo e com isso perde sua eficiência.
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em 11-03-2020 09:14 PM
Galaxy JSentimos muito por isso, angellebrao! Quais procedimento já foram repassados para você? Testou reiniciar o smartphone? Ele está com última atualização mais recente?