Tengo un J7 neo y cuando la bateria esta en 15% o menos lo pongo a cargar y en vez de que suba el porcentaje baja hasta 3 o 0% estando conectando el cargador luego de bajar recien sube la carga con normalidad.. No deberia subir el porcentaje ni bien lo pongo a cargar? Que le pasa a mi bateria, necesito comprar una nueva o que?
Es posible que debido a las cargas constantes y el uso la batería de tu equipo Galaxy presente bajo rendimiento ya que toda batería tiene un tiempo finito de uso.
Es probable que, el cable o cargador se encuentren fallando por lo que te sugerimos descartar inconvenientes en estos dispositivos probando con otros de nuestra marca o certificados por Samsung.
