Câmera traseira J8 sem foco a disância

[Demame]

Minha câmera traseira do J8 não foca a distância. As fotos de perto do boas, porém as distantes não. Nem vídeo consigo fazer. 

Instalei a atualização hoje e não melhorou. 

[JoãoVítor]

Olá, boa noite!
Tente ir em configurações > aplicativos > app da câmera > Forçar Parada. Logo em baixo vai em Armazenamento > Limpar dados e Cachê. Reinicia o aparelho e veja se o problema resolve foi solucionado.

[Demame]

Ja fiz! Não resolve.
Tentei até aquela opção do *#0*#0

obrigada

[Moderadora_Aline]

Olá, boa tarde! Caso o problema persista, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e acesse: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo.