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em 06-29-2022 10:50 AM
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06-29-2022 10:54 AM - editado 06-29-2022 10:56 AM
Galaxy JSe msm assim persistir o problema vá em Configurações procure o app Câmera, limpe dados,limpe o cache e forçar parada,apos isso reinicie o aparelho espero ter ajudado.
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em 06-29-2022 11:27 AM
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em 06-29-2022 11:40 AM
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em 06-29-2022 03:27 PM
Galaxy JOlá, d_avii. Acesse configurações > aplicativos > procure por Câmera > forçar parada > armazenamento > limpar cache > limpar dados.
Persistindo, acesse configurações > gerenciamento geral > restaurar > redefinir configurações > reinicie o aparelho.
Persistido, acione uma das nossas autorizadas.
https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/