Camera do J6 apresentando falhas continuas

[jennofer92]

Restaurei meu galaxy j6 para a versão de fábrica, ele voltou com as últimas atualizações da samsung e a camera parou de funcionar, sempre que eu tento abrir aparece um aviso dizendo "camera apresenta falhas continuamente", já reiniciei o celular, já limpei o cachê, já até restaurei de novo o celular e ela continua não funcionando, não sei mais o que fazer.

[ArthurGabriel6764]

E realmente na última atualização o meu ficou travando muito e continua a travar

[Moderadora_Aline]

Olá, jennofer92. Neste caso acione uma das nossas autorizadas.

https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

Qualquer dúvida estamos à disposição!

[ian10]

Aconteceu o mesmo comigo e sem solução ainda.

[ArthurGalluzziR2]

Olá.
Minha câmera do j6 parou do nada. Não abre.
Falha continuadamente.
Já fiz todos os procedimentos possíveis e não volta. Extremamente frustrante.