Tópico original:

Camera J6 desfocada

(Tópico criado em: 08-30-2020 08:30 AM)
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219481624
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Galaxy J

Minha câmera e vídeos não estão focando, , fica tentando buscar o foco mas nao encontra. Ja limpei cache, redefini as configuraçoes da camera e nada. Alguem pode me ajudar?

4 Comentários
Moderador_Pedro
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Galaxy J

Oie, 219481624! Boa noite. O problema na câmera foi resolvido? Isso começou após alguma atualização? Envio a informação desse erro para o suporte do aplicativo? Testou algum procedimento como o reset? 

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antenorrio
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Olá este problema também acontece ok a minha do j6+...não fica bem nítida...desfocada e ruim não busca foco...e.como se uma só funciona....mas nós testes.de fábrica ele reconhece as 2 câmeras.....mas quando vai tirar fotos não foca...só de perto...de longe nao
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Moderador_Pedro
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Galaxy J

Boa noite, antenorrio! As Câmeras voltaram a funcionar? O Galaxy está atualizado com a versão mais recente de software? Já testou limpar o cache do app? Para isso vá em: Config > Aplicativos > Aplicativo Câmera > Armazenamento > Limpar cache, após força parada > Forçar parada. Se o bug continuar, reinicie o smartphone. Depois me conta se deu tudo certinho. 😘

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ju1234
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oiiii você conseguiu resolver? o meu tá assim agora :(((

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