De duas uma: Pode ser um problema no software , o que só vai voltar a funcionar se reinstalar o Android para uma versão anterior a que você tem. Ou um defeito de hardware e a câmera terá que ser substituída... Agora se vc usa assim muitoooo mesmo a câmera, compre uma externa... Agora se você não usa.. tipo deixa quieto e pensa em comprar outro celular
O meu esta assim, ja resetei tbm e nao adiantou, estou esperando a atualização, creio que vai voltar a funcionar, então o melhor conselho que lhe dou, é que você espere a atualização. bjs😘
