Como faço pra atualizar o software do meu J7 neo?

[lulopes05]

Não quer atualizar

[vitooor]

ele está com alguma atualização pendente??

[lulopes05]

Não não. só diz que dá erro
quero atualizar os quero instalar a Netflix nele e diz que meu celular não é compatível

[lulopes05]

#pois

[lulopes05]

aparece isso

[MK09]

vixi....vc instalou alguma custom ROM?

[lulopes05]

na verdade não sei eu comprei de outra pessoa esse celular

[lulopes05]

Mais como faço pra resolver esse problema?☹

[Johnbraga]

Tenta baixar a rom original pelo computador, só é colocar stock rom J7 neo Android 9, binary 8, baixa o odin, e conecta o celular no computador, tem tutoriais que ensina como faz, pesquisa tutoriais no you tube, lembrando que se a tela do seu celular já foi trocada e não é original, esse binary 8 pode dar problema.

[MK09]

tá parecendo q foi instalado uma custom ROM....talvez resolva se vc baixar a ROM original e instalar de novo.....