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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Con wifi pero sin acceso a internet en el J3 prime.

(Tema creado el: 01-23-2023 12:48 PM)
229 Visitas
Juan1987
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Galaxy J
Cambie las clave del wifi. Y el J3 prime se conecta pero dice sin acceso a internet. Mis otros equipos están conectados y con Internet fluido. Alguien tiene o conoce una solución a este problema ...? Gracias 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Galaxy J

Hola Juan1987, 👋.

 

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

 

Saludos,

SamsungLatin.

Ver la solución en mensaje original publicado

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4 Comentarios
GerarJr03
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Galaxy J
Si bro yo una, si tienes algún inconveniente con tu teléfono al conectarse a su módem y ya restablecistes el router y toda ésas cosas no dudes en contactar con el servicio al cliente desde aquí mismo en member para que los expertos puedan ayudar. Asistencia, chat remoto.


Saludos y buen día
Solución
SamsungLatin
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Galaxy J

Hola Juan1987, 👋.

 

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

 

Saludos,

SamsungLatin.

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Juan1987
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Galaxy J
Ya lo hice por servicio y chat remoto. la respuestas que me dieron fue que mi internet está muy lento. .

Cuando el problema en específico es que cambie las claves del wifi. Entonces este equipo j3 prime. Se conecta al wifi y tiene Internet por 3 segundos. Luego dice sin acceso a internet. Y allí se,queda. Entonces pense no pues es el wifi entonces los otros equipos de la casa conectados 100% full internet. Entonces probé con el wifi de un vecino y es donde en este momento estoy conectado normalmente.
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Juan1987
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Galaxy J
Ni idea ya reinicie módem router .. tlf lo resetie y sigue el mismo problema
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