Juan1987
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el 01-23-2023 12:48 PM
Galaxy J
Cambie las clave del wifi. Y el J3 prime se conecta pero dice sin acceso a internet. Mis otros equipos están conectados y con Internet fluido. Alguien tiene o conoce una solución a este problema ...? Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
4 Comentarios
GerarJr03
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el 01-23-2023 03:22 PM
Galaxy J
Si bro yo una, si tienes algún inconveniente con tu teléfono al conectarse a su módem y ya restablecistes el router y toda ésas cosas no dudes en contactar con el servicio al cliente desde aquí mismo en member para que los expertos puedan ayudar. Asistencia, chat remoto.
Saludos y buen día
Saludos y buen día
Solución
SamsungLatin
Moderator
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el 01-23-2023 04:33 PM
Galaxy JHola Juan1987, 👋.
Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.
Saludos,
SamsungLatin.
Juan1987
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el 01-25-2023 10:46 PM
Galaxy J
Ya lo hice por servicio y chat remoto. la respuestas que me dieron fue que mi internet está muy lento. .
Cuando el problema en específico es que cambie las claves del wifi. Entonces este equipo j3 prime. Se conecta al wifi y tiene Internet por 3 segundos. Luego dice sin acceso a internet. Y allí se,queda. Entonces pense no pues es el wifi entonces los otros equipos de la casa conectados 100% full internet. Entonces probé con el wifi de un vecino y es donde en este momento estoy conectado normalmente.
Cuando el problema en específico es que cambie las claves del wifi. Entonces este equipo j3 prime. Se conecta al wifi y tiene Internet por 3 segundos. Luego dice sin acceso a internet. Y allí se,queda. Entonces pense no pues es el wifi entonces los otros equipos de la casa conectados 100% full internet. Entonces probé con el wifi de un vecino y es donde en este momento estoy conectado normalmente.
Juan1987
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el 01-25-2023 10:47 PM
Galaxy J
Ni idea ya reinicie módem router .. tlf lo resetie y sigue el mismo problema