Olá, Ram2125 Ainda nesse caso, o melhor seria entrar em contato com a Samsung e tentar negociar um possível reparo e/ou indicação de uma Autorizada, onde a avaliação e reparo possa ser realizado com segurança e procedência. Utilize o link abaixo para escolher a melhor forma de contato com a Samsung. https://www.samsung.com/br/support/contato/#
