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Error de actualización del Android 6 al 7

(Tema creado el: 05-27-2020 01:46 AM)
344 Visitas
Diego1515
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy J

Me enteré que la actualización de android 7 ya estaba disponible para el dispositivo Samsung Galaxy J7 y al momento de querer hacer la descarga manual no puedo por que me sale "Error de procesamiento" y no me deja continuar con la actualizacion ¿Que puedo hacer?

2 Comentarios
RaulitoohDGK
Active Level 2
Galaxy J
Hola Amigo,
Ve al Administrador de aplicaciones.
Busca en la pestaña todos.
Normalmente encontrarás dos aplicaciones como Actualizar software y Actualización software.
Ve a ellas, borra los datos de ambas, entra en ellas y haz clic en Borrar datos y repite el proceso con la otra.

Una vez borrados los datos de estas aplicaciones el error debería de solucionarse en la mayor parte de los casos

de no ser asi, tendras que hacer un hard reset y un wipeo o instalar el update por Odin manualmente.
espero que la primera opción que te di te funcione.
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Latramar
Active Level 2
Galaxy J
Yo no veo como borrar esos datos. Saludos
0 kudos