Olá Kellvia, seja bem vindo (a)... Você pode desbloquear seu telefone através do find my mobile... Para isso acesse https://findmymobile.samsung.com/#home > entre com sua conta Samsung > desbloquear > de as permissões > confirme a ação com a senha de sua conta e seu telefone será desbloqueado... Vale lembrar que o desbloqueio remoto precisa estar ativado nas configurações do buscar meu telefone... (Normalmente vem assim por padrão)... Apos realizar o procedimento é só criar uma nova senha nas configurações de segurança do seu telefone e recadastrar a biometria...
Oferecemos a voc? tudo que precisa ap?s o registro de seu produto, como informa??es, dicas ?teis e at? um agendamento para servi?o de acordo com a sua necessidade.
