¡Hola gustó en saludarlo , buena noche para usted Orledys.
A ver primer paso le comento que restablezca los ajustes de red para ver si así soluciona y coje el 4g
Nota: Trata de ir a tu operador de cubacel y cambia el chip de SIM por una USIM 4g para que puedas conectarse al 4g.
Nota: Otra cosa tienes el Roaming de datos activado. Eso solamente se activa cuándo vos va a viajar a otro país mientras tanto no lo necesita tener activado ya que así estarás gastado un poco más batería a su dispositivo. Porqué estaría constantemente generando en buscar y buscar a que red conectarse.
Hola Orleydis, tu equipo tiene la capacidad para conectarse a bandas LTE, te recomendamos comunicarte con tu operadora corroborar que tu sim sea el indicado o la configuración sea la optima.
