Tópico original:

Galaxy j7 primer

(Tópico criado em: 04-25-2020 05:47 PM)
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vida123
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Galaxy J
Boa noite.  Já faz uns dias que travou mensagens no meu celular.  Não consigo enviar as mensagens,  e nem receber.  Gostaria que vocês verificassem i que esta acontecendo. 
Obrigada

6 Comentários
RATTES
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Galaxy J
já tentou falar com a sua operadora de telefonia sobre isso?
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vida123
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Galaxy J
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RATTES
Expert Level 5
Galaxy J
então faz o seguinte

faça o seguinte

configurações > Gerenciamento Geral > Restaurar > redefinir configurações de rede
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vida123
Active Level 1
Galaxy J
Não deu certo 😔
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RATTES
Expert Level 5
Galaxy J
sugiro que faça um backup de todos os seus dados, e restaure o seu aparelho acessando: Aplic → Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Após formatar reinicie o aparelho. Após as atualizações, é bom resetar e reiniciar o Galaxy para evitar possíveis bugs no sistema.
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Moderador_Pedro
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Galaxy J

Boa noite, vida123! A dica do RATTES te ajudou? Testou reiniciar o aparelho? Isso começou depois de alguma atualização recente? 

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