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05-14-2020 12:26 PM - editado 05-14-2020 12:31 PM
Galaxy J
No puedo acceder al menu oculto para poder hacer el test al telefono, no accede ningun código a que se deberá. Marco el *#0*# pero nada.
2 Comentarios
SamsungPeAdmin
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el 05-14-2020 04:56 PM
Galaxy JHola @lex20
El síntoma mencionado sólo lo hemos visto en equipo con software personalizado o con los permisos de administrador activados.
Si no haz realizado ninguno de estos procedimientos en tu equipo Galaxy sugerimos contactarse con la tienda u operador donde adquirió su terminal para asistencia técnica.
Saludos
lex20
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el 05-14-2020 08:33 PM
Galaxy J
Hola muchas gracias. Ahora es imposible contactarlo por esto de la cuarentena. como puedo saber si mi software está personalizado o si los permisos de administrador estan activados para poder desactivar.
