genteeee IMPORTANTE AYUDAAAAA

[luis012]

AYUDAA!! ALGUIEN SABE PORQUE MI CELULAR SE REINICIA SOLOOO???? OSEA ESTOY VIENDO MENSAJES O OTRA COSA Y SUENA UN RUIDO Y SE REINICA SOLO, NO ENTIENDOOO..

[luis012]

**bleep**, 24 personas vieron la publicación y nadie sabe

[albito]

Haz un reinicio forzado en mi A71 se presionan simultáneamente volumen abajo y el botón de encendido y se reinicia el teléfono, no se como se hará en tu J? Investigalo y hazlo, no verás que funciona te corregirá varios errores. Bye

[luis012]

eso se le llama también reiniciarlo de Fábrica?? Si lo hago pierdo todos mis archivos verdad

[albito]

No eso es diferente, te aconsejo también que te comuniques aquí en en samsumg members, en ayuda remota algo así o comunícate con ellos de aquí mismo allí me dieron ese tip a mi por un error que tenia en mi A71 y me funcionó, y comunícate con ellos asistencia remota se llama o llama al teléfono que esta acá en Samsung members allí te ayudarán.

[luis012]

ok, si lo hago no puedo nada?

[albito]

Se llama asistencia al cliente, en el apartado que dice ayuda allí se accede y luego asistencia al cliente ok

[luis012]

gracias

[albito]

Lo correcto es llamar a servicio al cliente

[albito]

Ojalá se solucione tu peoblema