Gostaria de saber o que fazer, já tentei de tudo, o técnico da operadora claro diz estar tudo certo, mas não consigo baixar vídeos do Whatsapp pelo wi-fi. Pelos dados da operadora baixa normal. Aparelho de outras barcas baixam normalmente no mesmo roteador. O meu é um J6 bem novo.
Muito provavelmente isso é do roteador. Eu já passei por vários problemas em que o técnico alegava normalidade do serviço, eu provava que não estava normal, ele trocava o modem e tudo ficava tranquilo. Isso é bem comum, até. Principalmente nesses dias, onde tem várias empresas diminuindo os dados devido a sobrecarga de pessoas em casa usando os serviços
já aconteceu aqui em casa com o wifi do modem da net! Mas foi quando eu tinha um S8 plus! não carregavam os histories do instagram nem status/fotos e videos do whatsapp! reclamei, reclamei, levou 2 meses, uma hora de nada voltou ao normal...
