Opa, Joao_Dino! Isso aconteceu após alguma atualização, acidente ou aleatoriamente? Caso você já tenha testado reiniciar o aparelho, e essa mancha branca ainda persistir, sugiro que leve-o para uma análise em uma das nossas Autorizadas, tudo bem? Mas antes, ligue para a nossa central de atendimento pelo: 4004-0000 (capitais) ou 0800 555 0000 (demais cidades), e confirme a disponibilidade delas e o endereço. Se precisar de outra orientação, estarei por aqui. 💙
