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05-19-2020 11:09 PM - editado 05-19-2020 11:14 PM
Galaxy M
Hola en mi J6 2018 cuándo veo videos los colores se me vuelven opuestos en todo el video, es decir que si veo un color azul lo veo verde. Alguien me puede ayudar?
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el 05-20-2020 01:43 AM
Galaxy MSi el problema no es con la pantalla, entonces solo sea una Falla de la aplicación, te recomiendo que borres los datos y el caché de la aplicación, esto NO borrará tus archivos multimedia ve a Ajustes>Aplicaciones >Busca el reproductor de Video>Clic y ve a almacenamiento> Borrar Datos y Cache.
Si esto resolvió tu problema o duda no te preocupes por dar en resuelto a este post, mi único objetivo es ayudarte sin fines lucrativos.
Buenas noches! :)
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el 05-21-2020 09:33 PM
Galaxy MHola! Logre hacer los pasos como me explico, pero no resulto efectiva la solución, de igual manera muchas gracias por la atención. Saludos
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el 05-20-2020 01:48 AM
Galaxy MAjustes > Aplicaciones > Toca los 3 puntitos en la esquina > Mostrar apps del sistema > Ahora busca y selecciona "Reproductor de video" > Forzar cierre > Almacenamiento > Borrar datos
Después de eso reinicia tu Galaxy de esta manera:
Presiona al mismo tiempo y manten por al menos 7 segundos los botones de Volumen abajo + Encendido.
Ya que reinicie tu Galaxy, realiza pruebas y vuelves a postear aquí mismo si persiste el problema.
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el 05-21-2020 09:34 PM
Galaxy MHola no me resulto... pero gracias igual por la disposición!!
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el 05-21-2020 09:36 PM
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el 05-21-2020 09:43 PM
Galaxy MSi, lo que pasa es que me pasa eso en Twitch y en Instagram
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el 05-20-2020 12:27 PM
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el 05-21-2020 09:36 PM
Galaxy MHola , si yo creo que es un problema de software porque actualize mi celular a Android 10 y empese a tener este problema.
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el 05-22-2020 12:57 PM
Galaxy M