meu j6 está travado, ele desligou sozinho ontem a noite e ate agora não iniciou, esta travado na tela preta com o cadeado aberto rodando. como posso arrumar isso?
Tente formatar, se não resolver ligue para assistência técnica. J6 já é um pouco antigo, é normal celulares mais antigos começarem ter problemas de desempenho assim.
