Tópico original:

J7 pro parou de vibrar

(Tópico criado em: 11-03-2023 10:17 AM)
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blink_sz
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Galaxy J
Meu j7 pro parou de vibrar como eu faço pra ele voltar a vibrar 
6 Comentários
Galaxy J
Oiii! Tenta seguir esse passo a passo:

Clique em Configurações.

Agora vá para Sons e vibrações.

Toque no marcador para ativar a vibração ao tocar.

A partir de agora o seu SAMSUNG Galaxy J7 Pro vibrará.

Moderador_Gabriel
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Opções
Galaxy J

Olá, blink_sz!

Se as dicas dos members não ajudarem a resolver, nesse caso, recomendamos que realize um diagnóstico aqui na comunidade.

Acesse a área de "Suporte" > Teste de Diagnóstico > (Toque na opção que queira testar) > Verificações automáticas: faz um diagnóstico completo. > Verificações interativas: verifica o Hardware do seu telefone para garantir que você esteja obtendo o melhor dele.

Caso identifique a necessidade, acione o nosso suporte remoto, através do site. Assim um dos nossos técnicos, fará os testes online e você pode tirar as suas dúvidas. https://www.samsung.com/br/support/remoteservice/

Estou à disposição! 💙

blink_sz
Active Level 2
Galaxy J
Ainda não funcionou!
BTold
Expert Level 4
Galaxy J
Eita, será que teve algum problema interno no hardware?
0 Kudos
CAV
Active Level 9
Galaxy J

O motor de vibração provavelmente foi pro saco, provavelmente por ter sido exigido demais.

Já tive dois Samsung que tiveram esse problema: o J2 Pro e o A5 2017.

smoficial
Active Level 1
Galaxy J
No app do Telefone, digita *#0*# e clica em Vibration, se não vibra, foi problema no Hardware (Se vibrar um pouco e depois parar, ainda pode ser um problema no Hardware)