Kendala Upgrade ke android 10

[febrie142]

mohon dibantu Gan!! Hp saya J600g setelah upgrade dari pie 9 ke android 10 layar sentuhnya jadi bermasalah ngak respon sama sekali.. sebelum di upgrade ngak ada masalah... saya coba "Run graphics test" pas di akhir akhir gambar robotnya miring nyerong. saya coba donegrade lagi ke pie tetap ngak bisa malaha tambah parah di Run graphics tes dari awal robotnya udah tiduran. saya bawa ke servis center katanya touchcreennya yg rusak. Tolong di bantu Gan

[febrie142]

itu dial number di Hp J600g? kan ngak respon layar sentuhnya

[NgadiminBinMukidi]

coba disambungin ke komputer dan buka aplikasi samsung dex di laptop atau pc gan

[NgadiminBinMukidi]

atau hard reset dulu..

[febrie142]

ok nanti dicoba dicoba Gan

[febrie142]

sudah Factory reset

[NgadiminBinMukidi]

matikan ponsel
pencet tombol power dan volume down bersama" itu nanti masuk ke recovery mode.. gunakan tombol volume up/down untuk scroll dan scroll sampe reset factory dan klik pakai tombol power dan klik yes

[NgadiminBinMukidi]

oke gan

[NgadiminBinMukidi]

itu sudah coba downgrade pakai apa?

[febrie142]

odin ke pie9

[febrie142]

ini firmwarenya