igorsiquer
Beginner Level 2
Opções
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 08-05-2021 05:19 PM
Galaxy J
Então... certo dia meu celular parou de funcionar o fone do nada, literalmente de um dia para o outro, já limpei a entrada do fone e mesmo assim não funciona, a antena da TV digital funciona normalmente, nenhum fone de ouvido pega.
alguém sabe a solução para esse problema? Já estou com esse problema dês de abril desse ano
Outro problema tbm q já faz um tempo que aconteceu isso, o microfone do meu celular não pega, apenas sai o som baixo e com ruído, se souber algo para resolver esse problema tbm vai me ajudar MUITO
1 Comentário
Moderadora_Fern anda
Moderator
Opções
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
em 08-05-2021 07:49 PM
Galaxy JOlá, igorsiquer!
Sinto muito que isso tenha acontecido! Não é o queremos pra você! 😔
Contudo, você já fez uma restauração de fábrica?
Sugiro que faça um backup dos seus dados e retire sua conta Google e Samsung, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".