Meu J7 PRÓ não quer abrir a camera

[Anonymous]

Já limpei o cache, e tudo mais, reiniciei e ate agora nada 😞

[ServodeCristo754]

Tente ir em configurações, aplicativos, câmera, configurações da câmera, redefinir configurações. Depois reinicie o celular. E veja se resolveu o problema.

[Anonymous]

Nao resolve, ja fiz isso também 😔 Ele tem uma camera boa, mas nao abre😞

[ServodeCristo754]

A única alternativa será restaurar de fábrica.

[Anonymous]

Que pena. Tenho medo de fazer isso pois a conta do Samsung account que esta nesse celular não e a minha. Nao sei email nem a senha do antigo dono.