Meu wi fi não conecta. só se tiver perto do roteador.ele nem consegue achar

[teca42]

Qual pode ajudar

[HenriqueBorges]

boa noite!
tente esses 3 passos a seguir:

Entrar e sair do modo avião.

Reiniciar o celular.

Reiniciar o roteador.

[Kennex]

dependendo da distância que vc estiver do roteador, talvez precise de um *repetidor* de sinal. Principalmente se estiver tentando conectar de outro cômodo distante.

Ah, também seria bom verificar se está tentando conectar no Wi-Fi 2.4GHz ou no 5GHz. No 2.4 o sinal é mais fraco mas o alcance é maior. No 5G o sinal é melhor mas o alcance é menor. Boa sorte!

[teca42]

Já fiz nada

[Fsouza87]

É apenas o seu aparelho? Pois pode ser o próprio modem. Olha se outros não estão assim, pois se também tiverem já saberá

[teca42]

Não ele nao encontra nenhuma rede

[HenriqueBorges]

o que o amigo a cima quiz dizer, é pra tentar pegar outro celular e conectar no seu wifi

agora... se seu aparelho não encontra nenhuma rede wifi, nem as dos vizinhos, ai o problema está no aparelho mesmo!

[teca42]

isso está no meu mesmo...pq assim ße roteador tiver perto conecta agora se não ele nao acha nada

[Moderadora_Aline]

Olá,  teca42 . Se certifique que o wi-fi está ativado.Oriento que tente acessar outra rede wi-fi. Caso o problema persista, você pode realizar a restauração do aparelho, para os padrões d fábrica.

Faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu Galaxy acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo.

[teca42]

já fiz não voltou