Asegurate que si está en sonido le des la opción de vibrar mientras suena. capaz tb lo tengas en silencio. tienes 2 rutas. en ajustes / sonido y vibracion, sino desde el panel de acceso rapido
digita *#0*# y luego dale la opcion de probar la vibracion, si nada pasa deber la pieza física. si fuera así te sugiero visitar una tienda de samsung si eres de lima(jockey, santa anita, mall del sur, mega plaza, plaza norte, centro civico, san miguel)
