Olá. Provavelmente a bateria está degrada. Existem algumas "técnicas" que dizem que ajudam, como calibragem da bateria. Mas nada confirmado oficialmente por parte da Samsung, essa técnica de calibragem. É normal, com o tempo as baterias envelhecem! O melhor é realizando a troca da bateria em uma assistência técnica autorizada da Samsung, recomendo.😉
