No abre la aplicacion de estilo de reloj

[YhadiraRojas1998]

Hola hace un mes no puedo cambiar el estilo del reloj de mi samsung galaxy j7 neo que hago ya probe de todo, le doy clic y no habre tampoco abre el acerca de panatalla de telefono 

[106frams]

Quizás ya no exista la opción, ese teléfono ya esta descontinuado.
Podrías probar reiniciando de fabrica.

[Members_SwxLjcO]

Yo lo intente 2 veces y se vuelve a lo mismo, se cambia y luego no puedo entrar

[luisa09]

El mio tambien

[TomasaDuarte01]

Como puedo hacer, no puedo cambiar más el estilo de reloj en mi Samsung j7, no me entra más.