el j5 prime empezo con 6.0.1 y las políticas actualizan 2 versiones más, en este caso hasta 8.0 por eso no actualiza ni actualizará a Android Pie. Saludos
Puedes ver las fechas de actualización de los equipos Samsung sin compañía en la aplicación Samsung members en la sección avisos.
Para los equipos que fueron comprados mediante compañía telefónica es posible que se demore un poco más de la fecha oficial, ya que es la compañía quien libere la actualización.
Nota: Para los equipos que ya tienen un par de años en el mercado algunas actualizaciones no le llegaran todos los meses o no tendrán actualizaciones de software.
