Se não me engano esse serviço de transferir chamadas para outro número é um serviço pago.creio eu que tenha que ligar na própria prestadora de telefonia pra se informar
Bom dia Roberta!! Então, serviço é gratuito, o próprio aparelho faz o encaminhamento. Em conversa na VIVO, informado, que o serviço não esta disponível para meu plano. Porém, minha esposa tem.o mesmo plano e consegue fazer o encaminhamento. Enfim, não tenho o que fazer...
Olá, Cruanes. Como vai? Orientamos que reinicie o aparelho, se possível teste com outro chip e persistindo o mesmo erro, verifique junto a sua operadora se é necessário ativar o serviço.
Já reiniciei, já testei nem outro aparelho, até troquei o chip, pensando que pudesse ser algo relacionado a ele. Porém, não é, a VIVO me respondeu através de ligação ao *8486, que o meu plano não suporta o encaminhamento, absurdo, uma vez que o aparelho tem o procedimento, e tem mais, minha esposa tem um plano igualzinho o meu e consegue fazer... Enfim, estarei congelando esse plano no final do mês, e.deixarei pra paco, ou mudo operadora.. Agradeco atenção ..
