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em 02-26-2020 09:24 PM
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em 02-26-2020 09:28 PM
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em 02-26-2020 09:31 PM
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em 02-26-2020 09:41 PM
Galaxy JEsse problema muitas vezes é relacionado com o aplicativo e não com a Samsung, mas vou te passar os procedimentos que a Google passa para seus usuários em casos assim, ok?
- Reinicie seu dispositivo
- Apague os dados e cache da Play Store e do Google Play Services
- Desinstalar atualizações da Play Store
Caso precise de ajuda com algum desses procedimentos, pode perguntar que eu posso te dar um passo a passo deles, ok?
Espero ter ajudado 😃
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em 02-26-2020 10:03 PM
Galaxy JMas obg tbm ❤️.
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em 02-26-2020 10:10 PM
Galaxy JJá verificou a quantidade de espaço livre que você tem no dispositivo? Talvez liberando um pouco de espaço, o app volte a funcionar normalmente. Caso esse não seja o problema, você pode tentar realizar uma restauração de fábrica do aparelho, isso provavelmente resolverá o problema, mas lembre-se de fazer backup dos seus dados.
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02-26-2020 09:41 PM - editado 02-26-2020 09:47 PM
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em 02-26-2020 10:03 PM
Galaxy JMas obg tbm. ❤️
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em 02-26-2020 09:53 PM
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em 02-26-2020 10:01 PM
Galaxy J