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12-13-2020 03:37 PM - editado 12-13-2020 08:44 PM
Galaxy JSamsung e members clientes.
Porque o dono de uma conta Samsung com email e senha precisa verificar sua conta? Para mim a verificação de segurança deveria ser feita somente com o pedido de recuperação dela, feita pelo próprio e também alertando na opções de segurança de modo explícito que sempre que entrar na conta, o próprio dono tendo email e senha precisará verificar o acesso a conta do mesmo!!! Por causa disso várias pessoas donas da própria conta perdem a conta Samsung!!! Peço por favor que a Samsung atualize o sistema de segurança, caso não seja feito, monitore as estatísticas de acesso e de criação de todas as contas, porque muitos donos de conta Samsung estão perdendo suas próprias contas Samsung por causa dessa verificação com acesso à conta e erros de redefinição de número de celular. Agradeço atenção caso seja ouvido.
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em 12-14-2020 05:00 PM
Galaxy JOie, YAMx1! Muito obrigado pela observação e sugestão. Vou repassá-la para o time responsável analisar, tudo bem? 🤗
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em 12-14-2020 06:48 PM
Galaxy J- Marcar como novo
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em 12-14-2020 08:19 PM
Galaxy JClaro, YAMx1! Todas as observações e pedidos de melhorias que vocês fazem são importantes, pois queremos trazer sempre a melhor experiência com os nossos produtos e serviços. 💙