Depois da última atualização, meu J7 Pro começou a bloquear sozinho e piscar tela, não é o hardware então, quero saber o motivo uma possível solução. E não, não instalei um aplicativo e isso começou, já reiniciei e formatei, e continua, fica quase impossível usar as vezes, parece que esse celular tem vida própria; só funciona quando quer. Quando comprei n acontecia isso é agora do nada, independente da configuração de tempo de tela e bloqueio, HEEEELP.
Lamento que o seu aparelho esteja com esses bugs, Pietroo77! 😞 Já verificou as configurações de bloqueio de tela, pelo app Config.? Caso já tenha consultado essa função e ela esteja ok, sugiro que entre tente reiniciar novamente. Se os bugs continuarem, entre em contato com a nossa central de atendimento para consultar a assistência técnica mais próxima e a disponibilidade de atendimento, tudo bem? Os telefones são: 4004-0000 (capitais) ou 0800 555 0000 (demais cidades). Se restar alguma dúvida, pode nos perguntar! 💙
