Gus2001
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em 03-27-2022 01:10 AM
Galaxy J
Então gente eu tinha um smartphone j4+, usei ele entre agosto de 2019 e julho de 2021 quando começou a apresentar falhas e eu infelizmente perdi tudo que havia armazenado nele, contas, notas do samsung notes, fotos da galeria, músicas. Perdi tudo mesmo, coisas que eu nem posso imaginar e isso me deixou bem mal, então queria saber se ainda existe alguma forma de recuperar ele, o aparelho logo depois que teve esse problema de software só ligava e parava na tela inicial da logo da Samsung depois de uns dois dias nem isso mais, ele continua guardado e nao sei o que fazer com o aparelho. Se tiver alguém aí do outro lado que saiba uma maneira de separar os arquivos que tinha nele (eu ficaria muito grayo) pq eu realmente nao sei o que fazer com ele, se vendo ou se jogo fora. por favor me ajudem! tem alguma maneira de recuperar sim ou nao? e se nao tiver tudo bem.
P.S.: façam o backup automático sempre 😉, aprendi a importância disso na dor
atenciosamente G.
espero receber alguma resposta
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16 Comentários
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Gus2001
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em 03-27-2022 03:32 AM
Galaxy J
se ele pelo menos ligasse eu tentaria atualizar kk, mas nem isso ele faz mais... mas tudo bem obrigado pela ajuda 😉
Gus2001
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em 03-27-2022 06:20 AM
Galaxy J
na epoca eu nem acho que era bug de versão de atualização, ele tava atualizado o problema foi erro de software acredito eu
leosbritto
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em 03-27-2022 03:41 AM
Galaxy J
Eu já tive um moto g2 que deu o mesmo problema, infelizmente não consegui recuperar nada. Só conseguir ligar novamente fazendo hard reset.
Você só vai conseguir recuperar se ele ao menos iniciar, fora isso só se você jogou arquivos em um cartão SD, ali fica intacto.
Você só vai conseguir recuperar se ele ao menos iniciar, fora isso só se você jogou arquivos em um cartão SD, ali fica intacto.
Gus2001
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em 03-27-2022 06:22 AM
Galaxy J
por sorte salvei algumas coisas ainda no SD 🙏🏼, mas outras perdi completamente. Depois desse evento aprendi a importância de sempre deixar o backup automático ligado.
Aralinne
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em 03-27-2022 03:50 AM
Galaxy J
as notas do samsung notes ficam salvas na conta da samsung... mas vc não salvou mais nada na nuvem? tipo suas fotos automaticamente indo pro google fotos? nada nada?
Gus2001
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em 03-27-2022 06:23 AM
Galaxy J
amg nao kk eu nao tinha ativado nenhum backup foi burrice minha na epoca... mas hj aprendi, na dor kk
falcatarine
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em 03-29-2022 02:10 AM
Galaxy J
Pessoal, fotos de álbum inteiro sumiram da galeria. N tem canto q eu procure. Lixeira e etc.. alguém ajuda?
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