Fala, BranquinhaJu. Tudo bom? Você pode realizar alguns procedimentos para evitar travamentos, como desativar o Modo de Economia de Energia, desativar funções que não esteja usando no momento, como Bluetooth e Dados Móveis, Acesse: Config> Assistência do aparelho para que o sistema realize uma varredura e suspenda os apps em 2° plano, transfira seus arquivos para o cartão de memória (caso use) e desinstale e/ou desative apps que não utilize. E se estes procedimentos não resolverem o problema, faça um backup de todos os seus dados, retire e conta Google e restaure o seu aparelho acessando: Config → Gerenciamento geral> Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Caso o problema persista, leve o seu Galaxy J8 em uma autorizada, assim os técnicos poderão te ajudar. Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar central de atendimento, pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 555 0000 (demais cidades).
