Samsung Health não abre após a atualização

[evspader]

Após a atualização da versão 6.15.0.991, de 13.01.2021, o APP não abriu mais no J5.

Ao iniciar abre a tela inicial com as pessoas correndo mas fica processando indefinidamente.

[OPF67]

Tente atualizar para a última versão de 2021, essa aí tá bem velhinha. 😂😂😂

Falando sério agora, no S20+ está funcionando corretamente. Não sei dizer se desinstalar e reinstalar novamente pode resolver o problema, mas pode ser um caso a se pensar.

[evspader]

A data saiu errado. É a versão mais recente de 2021.

O problema é num J5. 

O problema de desinstalar é que os dados serão perdidos.

[OPF67]

Sim, a data estava 2012, aí fiz a brincadeira. hehehe

Huummm... É que você postou na seção de Galaxy Note, mas entendi.

Acho que não dá para fazer backup dos dados do Samsung Health. E a desinstalação apaga os dados mesmos. Mas já tentou apagar o cache? Mas não apague dados, claro.

[evspader]

Acho que até dá para fazer backup quando o app está funcionando...😜

Já tentei apagar o cache, interromper os serviços, desativar... 

Na App Store tem várias reclamações iguais hoje... 

[San2021]

Atualizei no S7 e também fica processando e não abre...

[DéboraLuísa]

comigo a mesma coisa...

[San2021]

Depois que reiniciei o celular, passou a funcionar corretamente. Só não encontrei o modo escuro 😕

[helovidal]

aqui não adiantou

[helovidal]

idem aqui. s7 . dica na tela inicial e não abre