sensor sidik jari error

[Dicka]

Pengguna samsung J7 prime ada yg sidik jarinya gak merespon terus? Saya baru hari ini terjadi kendala ini. Mohon solusinya teman2.

Saya cek di pengaturan sidik jari muncul ini

[BagusPrisandhy]

hapus dulu sensor sidik jari nya terus buat yang baru

[Dicka]

caranya gimana bro.

[abidsamra]

saya aman aman saja sob fingerprintnya😉,kemungkinan sidik jari kotor coba bersihkan dulu sob, atau hapus aja semua sidik jari yg sudah terdaftar masukan lg 3 👍🏼😉

[Dicka]

cara hapusnya gmn bro?masalahnya saya klik di settingan fingerprint saja muncul gambar sprti itu

[abidsamra]

udah coba direstart? , masuk ke sidik jarinya terus didelete, masukan lagi yg baru sob👍🏼😉

[Dicka]

udah direstart bro. di bagian app manager app software fingerprint gak muncul. ini udah sy reset jg masih sama

[RIZaulia]

kayanya masalah pada perangkat kerasnya tuh, perlu di servis bang

[Dicka]

heran bro padahal gak kenapa2. gak pernah jatuh kena langsung dan kena air. selalu dibersihin jg

[RIZaulia]

punya bapak saya juga J5 prime gitu juga, katanya eror harus kalibrasi bingung deh