Atualizações para o m23 5g

[CpjJR]

Vi relatos de várias pessoas que receberam a atualização para o m23 5g. Até agora eu não recebi. Entrei em contato com a Samsung, me falaram que todos irão receber. No meu caso, não tem o que fazer a não ser esperar. Mais alguém aqui ainda não recebeu? 🤯

[Rikochets]

Tiraram por bug

[MglR23]

A samsung cancelou as atualizações do m23 por algum erro, quem ja atualizou tem q tomar cuidado e esperar um patch de segurança que vai vir pra corrigir esse erro

[CpjJR]

Entrei em contato com eles. Se tivessem cancelado teriam me falado. Perguntei se iria receber normalmente, falaram que sim. Que era só aguardar.

[MglR23]

Que estranho... talvez não quisesse falar pra ti, não sei, mas foi o que aconteceu, espero que seu m23 receba logo a atualização

[CpjJR]

Questionei eles novamente sobre essa informação que você relatou. Assim que tiver uma resposta. Vou colocar aqui.

[MglR23]

Beleza

[CpjJR]

Olá, Clair Pacheco! O meu nome é Kelly, seja bem-vindo à jornada Digital Samsung, é um prazer ter você por aqui!

O atendimento gerou o protocolo #146911999.

Clair, não temos informações oficiais sobre o cancelamento da atualização para o Galaxy M23 5G.

Explico que as atualizações são disponibilizadas gradativamente, e garantimos a atualização de Software para dispositivos com especificações de Hardware compatíveis com a nova versão.

Oferecemos atualizações de seguranças regulares para o seu Galaxy por no máximo 4 anos após a data de lançamento do modelo, mas isso depende de fatores que incluem especificações de hardware disponíveis do dispositivo.

[Rikochets]

A Samsung Brasil nunca sabe de nada

[Felipe492]

Realmente a atualização foi removida, fui atualizar aqui achei que era até bug, mas foi removida em todos os Países.