Tópico original:

Bateria

(Tópico criado em: 11-23-2024 02:27 AM)
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GabrielaHidalgo0703
Active Level 1
Opções
Galaxy M
 Aos usuários do galaxy m14 5g, e talvez outros modelos de aparelhos, vocês sentem que parece que a bateria "gasta sozinha"? Eu tenho hábito de carregar meu aparelho dia sim, dia não, mas ultimamente tenho precisado carregar 1x ao dia, todos os dias, e mesmo com a tela desligada, parado, ele vai gastando a bateria sem ninguém estar mexendo. O que pode ser?
3 Comentários
Samsung_moderador
Global Community Manager
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Galaxy M

Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

Me informe se o sinal de carregamento foi exibido na tela do dispositivo.

Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.
Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Sofware";
> Aperte em "baixar e instalar".

Por fim, por favor, me informe se conseguimos iniciar a atualização de software ou se o seu dispositivo já está atualizado.

Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.

> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;

> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione  "Apagar tudo";

Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.

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Vascobgs
Expert Level 3
Galaxy M
Todos os aparelhos que tive, sempre percebi que a medida que você vai atualizando, seja patch de segurança ou grandes atualizações, essas modificações vão "comendo" o stand by que você tinha originalmente e parte da duração total. Some-se a isso, o desgaste natural da bateria, que em um 1 ano de uso, não é tão grande, mas somado com fatores como o que te apresentei primeiro, tem um impacto perceptível na tua experiência.
Com meu aparelho atual, fiz então o teste de não atualizar nenhum patch de segurança. Tenho percebido a diferença. Depois de quase 2 anos de uso, minha bateria continua muito boa e principalmente o stand by com a tela desligada. Ele está exatamente igual, de quando o tirei da caixa. As vezes, durante a noite, leva entre 3 a 4h pra perder 1%. Significa que em 8h de sono, eu não perco mais de 2% na noite. Infelizmente, atualizações não trazem apenas benefícios, novidades ou a sensação de segurança. Trazem também, esses efeitos colaterais indesejados sobre a bateria. Principalmente, o tempo de stand by ou tela desligada diminuído.
O pior é quando um desses patchs faz um processo, mesmo do sistema, disparar loucamente em segundo plano, sem hibernar, quando a tela desliga. As vezes resolve com um reset de fábrica ou uma simples limpeza de cache pelo recovery, porém há casos, que só há eficácia com um patch corretivo liberado. E isso, nem sempre é rápido.
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ProfAlberto
Active Level 7
Galaxy M
Eu costumo programar meu celular para entrar no modo economia de energia durante a noite. Aquele modo que o telefone fica todo capado, com a tela preta e poucos apps dispostos. Vejo uma boa diferença.
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