Bom dia! Gostaria de saber como faço para sanar o problema da canera frontal no qual parou de funcionar após fazer a última atualização. Já tentei de tudo que me indicaram ,mas sem sucesso. Espero una resposta. Obrigado!!!
Sinto muito por essa experiência, Jogiraldi! 😓 Qual é o modelo do seu smartphone? Caso ainda não tenha levado o aparelho para uma avaliação, ligue para a nossa central de atendimento pelo: 4004-0000 (capitais) ou 0800 555 0000 (demais cidades), para ver a disponibilidade delas, tudo bem? Se tive alguma dúvida, pode nos perguntar! 💙
Como conseguiu solucionar o problema da câmera. A minha parou de funcionar no dia 27/12/20. Alguém já enviou pra assistência técnica e conseguiu resolver?
A câmera parou de funcionar depois da atualização, claramente foi um bug, e todos estamos com o mesmo problema, nada mais justo que eles enviarem uma nova atualização com a correção do bug!!!
Oie, lucasmoc! Por enquanto não temos informações sobre atualizações novas, exceto a lista que está disponível pelo app Samsung Members > Caixa de entrada > Notificações. Sobre o bug no seu aparelho, o seu comentário foi respondido na outra postagem interagida por você. Dá uma olhadinha por lá, quando for possível. 💙
