farofeiro
Beginner Level 2
 
4 Comentários
VisintSs
Expert Level 5
Boa tarde, Tenta redefinir as configurações da câmera do seu aparelho.

Clique em Config > Aplicativos > Câmera > Limpa o Cachê e Dados da Câmera .
Tenta ver se melhora.

Qualquer coisa se nada funcionar é vc não quiser fazer reset geral no aparelho, entra em contato pelo chat, acesso remoto ou assistência.
Responder
Carregando...
Moderador_Pedro
Moderator
Moderator

Poxa, farofeiro! Sinto muito por esse bug na sua câmera. 😔 As dicas do VisintSs te ajudaram? O seu aparelho está atualizado? Testou reiniciar o seu Galaxy? 

Responder
Carregando...
andreguigo
Active Level 2
Infelizmente a Samsung está deixando a desejar no suporte a seus smartphones. As atualizações quebram e quando relatamos os moderadores vem com "Você já fez isso? Você já fez aquilo?" Óbvio que se observarmos todos os relatos similares até outros modelos estão passando pelo mesmo problema.
Samsung não está sendo fator de qualidade do início ao fim.
Responder
Carregando...

Olá, andreguigo! Entendemos que ouvir perguntas pode não ser muito bacana, ao relatar um bug no produto. Mas a moderação não tem outra forma de saber quais procedimentos o member já fez em seu produto ou não; além disso, nem todos os usuários possuem os mesmos conhecimentos sobre quais orientações podem ser feitas ou não; outros não possuem tanto domínio do uso do app Samsung Members/ferramentas ou mesmo de tecnologia básica; por isso, buscamos ouví-los para entender o que já foi feito/testado ou não. O bug relatado aqui no post, também está acontecendo no seu smartphone? 

Responder
Carregando...