Talvez não seja o celular e sim o e-mail ou número cadastrado na sua rede social, troca de número e e-mail de acesso, depois que trocar vc muda a senha .
E si vc quiser mas segurança, ativa verificação em duas etapas.
Lembra se clicou em algum link estranho recentemente? Geralmente é um dos meios mais comuns de acesso não autorizado ao aparelho. Vá em configurações segurança e privacidade e verifique se está tudo bem, caso precise execute se solicitado. Depois vá em configurações e assistência do aparelho e verifique a proteção do aplicativo se está tudo ok. Se estiver em dúvida, aconselho a dar um reset de fábrica e trocar senhas do aparelho e aplicativos. Se aparecer alguém com mais experiência no assunto poderá te ajudar mais.
Então,eu fiz reset e troquei senha de tudo! Não me lembro de ter clicado em nada !! Por isso que corri para tentar impedir de mais coisas serem afetadas !!
Então ao certo não sei,pq eu troquei a senha de tudo,mas estou tentando recuperar meu insta mas diz que não reconhece meu dispositivo! Sempre usei o insta nesse celular,até a rede social nova diz que não posso fazer alteração de segurança por conta de nao reconhecer o dispositivo.
Olá, Mayarah1. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
