Bom dia, fiz um backup com uma samsung acount e depois resetei o aparelho samsung galaxy m31. Depois entrei com um e-mail diferente na samsung acount, o qual não tenho acesso mais. Eu queria saber como excluir essa conta e voltar pra conta na qual eu fiz o backup para que eu possa restaurá-lo. Caso contrário precisaria fazer um hard reset no aparelho, que também não sei como. Já tentei os métodos tradicionais e nada. Espero que me ajudem.
Alí, logo abaixo, na opção de criar uma senha para a Samsung Account, será que não lhe dá outro resultado que não a validação por esse email inacessível?
Do contrário, somente utilizando programas de bypass. Os quais violam as diretrizes da Comunidade e de Segurança da Samsung. E, nesse caso, aconselho procurar uma Assistência/Autorizada para realizar a remoção da conta sem violação dos termos de segurança e garantia.
