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em 01-22-2021 11:51 AM
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em 01-22-2021 12:33 PM
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em 02-10-2021 06:06 PM
Galaxy MOlá, BRAYAN077! O seu Galaxy A30s continua aquecendo mesmo sem estar dias mais quentes? Já reiniciou ele ou fez algum outro procedimento? Verificou como está a memória dele?
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em 01-22-2021 12:46 PM
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em 02-10-2021 06:14 PM
Galaxy MOie, davidlero! O seu aparelho possui vínculo com operadoras? A previsão de atualização para o seu modelo de aparelho, é para o mês de fevereiro. Fique de olho nas notificações dele, combinado?! 😉
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em 01-22-2021 01:36 PM
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em 01-23-2021 06:41 PM
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em 02-10-2021 05:48 PM
Galaxy MBoa tarde. Esses bugs ainda ocorrem, llBlueLighting? A atualização pode aumentar o armazenamento do aparelho, e deixá-lo um pouco mais "pesado". Já testou limpar o cache dos aplicativos e a memória RAM? Caso já tenha feito isso, teste reiniciá-lo, caso o bug persista, faça a restauração para o padrão de fábrica.
Faça o backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e acesse: Aplic> Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Se o erro não for resolvido ou preferir não fazer o reset, ligue para a nossa central de atendimento e consulte o endereço da assistência mais próxima e a disponibilidade do atendimento, ok?!
Os telefones são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (demais cidades e regiões). 💙
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