Infelizmente venho por meio desde comunicar a membros da Samsung a minha insatisfação e que os aparelhos Samsung estão de péssima qualidades.
Com apenas 6meses de uso, perdi um celular novinho e mtos contratos de serv, tendo um prejuízo enorme e a Samsung nada fez, a não ser excluir a garantia com alegações incabiveis (entrando até em contradição entre autorizadas) e vc consumidor, como sempre no prejuízo...
Uma pena!!!
Ainda mais por se tratar de uma empresa de grande porte....
Se vc consumidor não tem dinheiro pra comprar da marca concorrente iPhone.. junte mais dinheiro...mas não compre Samsung....
Em 1 ano já tive dois celulares Samsung perdido por problemas no display, sem ao menos o celular ter uma queda ou ter tido umidade....
Absurdo as justificativas, criadas para vc consumidor perder a garantia.
Olá boa tarde...,Enviei no seu PV o número do meu doc...que através dele vc consegue verificar todas as minhas tentativas e retornos da Samsung...Inclusive o retorno dos mesmos junto ao Procon da minha cidade...resposta esse criadas e inaceitável
