- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
05-16-2020 12:19 PM - editado 05-16-2020 12:20 PM
Galaxy MEstou com o mesmo problema que vários relataram, a câmera não funciona e **bleep**, também em aplicativos como instagram e whatssapp. Levei à assistência, vão ter que tentar instalar o novo software, mas para isso precisam apagar todos os dados do aparelho. Resultado, vou ter que gastar para comprar um micro sd maior para fazer o back up, para então deletar tudo do aparelho para que eles façam o procedimento, que pode não dar certo. Muito insatisfeita, meu celular tem 8 meses de uso.
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
05-18-2020 09:27 AM - editado 05-18-2020 09:27 AM
Galaxy MBom dia, carlinharfa. Sinto muito por todo esse transtorno. Espero que o seu problema seja resolvido o quando antes. Para o backup, você também pode salvar os seus arquivos em apps de nuvem, como o Google Fotos, Google Drive e o Samsung Cloud. ;)
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 05-26-2020 01:11 AM
Galaxy M- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 06-15-2020 10:14 AM
Galaxy MBom dia! Conseguiu resolver seu problema? O meu está da mesma forma e a indicação é levar na assistência técnica tb....
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 07-05-2020 12:02 AM
Galaxy MO meu também está assim..
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
em 07-10-2020 07:43 PM
Galaxy MOlá, Romuloflorent! Boa noite. Conseguiu solucionar o problema na câmera? Qual é o modelo do seu smartphone? Isso começou após alguma atualização? Testou limpar o cache do app ou do aparelho? Caso o problema persista, sugiro que faça o backup dos seus dados (veja se o aparelho está sincronizado com as suas contas ou apps de armazenamento); inicie o aplicativo Config., toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Caso esse procedimento também não funcione, entre em contato com a central de atendimento pelo telefone: 4004 0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 124 421 (Demais cidades e regiões). Depois acesse: (https://www.samsung.com/br/support/service-center/). Qualquer dúvida que tenha, estarei por aqui. 😘
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 07-22-2021 11:37 PM
Galaxy M- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 07-23-2021 07:27 AM
Galaxy M